بازگشت به لیست آموزشها
🛒 آموزش خرید از سایت
راهنمای کامل خرید محصولات از کالاس
1
🔍 جستجو و پیدا کردن محصول
برای یافتن محصول مورد نظر خود، چند راه وجود دارد:
- جستجوی مستقیم: از کادر جستجو در بالای سایت استفاده کنید و نام محصول را تایپ کنید
- منوی دستهبندی: روی دکمه "همه دستهها" کلیک کنید و از منوی درختی دستهبندی محصولات را مرور کنید
- دستیار هوش مصنوعی: روی آیکون ربات در پایین صفحه کلیک کنید و نیاز خود را توضیح دهید
نکته طلایی:
از دستیار هوش مصنوعی برای پیدا کردن بهترین محصول متناسب با بودجه و نیاز خود استفاده کنید!
2
🎯 فیلتر کردن و مقایسه
در صفحه لیست محصولات میتوانید:
- استفاده از فیلترها: از ساید بار سمت راست فیلترهای مختلف (برند، رنگ، قیمت، مشخصات) را فعال کنید
- جستجو در فیلترها: اگر لیست فیلترها طولانی است، از کادر جستجوی بالای هر فیلتر استفاده کنید
- منطق فیلترها:
- فیلترهای یک گروه (مثلاً چند رنگ) → OR (هرکدام)
- فیلترهای گروههای مختلف (رنگ + سایز) → AND (اشتراک)
- مقایسه محصولات: روی دکمه "افزودن به مقایسه" کلیک کنید تا محصولات را کنار هم مقایسه کنید
راهنما:
برای مشاهده جزئیات کامل هر محصول، روی عنوان یا تصویر آن کلیک کنید.
3
🛍️ افزودن به سبد خرید
برای خرید محصول:
- وارد صفحه جزئیات محصول شوید
- اگر محصول دارای تنوع (رنگ، سایز) است، گزینه مورد نظر را انتخاب کنید
- تامینکننده و قیمت مورد نظر را انتخاب کنید
- روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید
نکته:
قیمتهای مختلف از تامینکنندگان مختلف را مقایسه کنید تا بهترین قیمت را پیدا کنید!
4
💳 تکمیل خرید و پرداخت
مراحل نهایی خرید:
- به سبد خرید بروید (آیکون سبد خرید در بالای سایت)
- محصولات را بررسی کنید و در صورت نیاز تعداد آنها را تغییر دهید
- روی دکمه "ادامه فرآیند خرید" کلیک کنید
- آدرس ارسال را انتخاب کنید (یا آدرس جدید اضافه کنید)
- روش پرداخت را انتخاب کنید (آنلاین یا استفاده از کیف پول)
- سفارش را نهایی کنید و پرداخت را انجام دهید
مهم:
پس از پرداخت حتماً منتظر بمانید تا به صفحه تایید هدایت شوید. اگر خطایی رخ داد، با پشتیبانی تماس بگیرید.
5
📦 پیگیری سفارش
برای پیگیری سفارش:
- به پنل کاربری خود بروید (منوی کاربر → داشبورد)
- روی "سفارشات من" کلیک کنید
- سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا جزئیات و وضعیت ارسال را ببینید
- کد پیگیری مرسوله پستی را یادداشت کنید
اعلان:
وضعیت سفارش شما به صورت خودکار بهروزرسانی میشود و از طریق پیامک به شما اطلاع داده میشود.