بازگشت به لیست آموزش‌ها

🛒 آموزش خرید از سایت

راهنمای کامل خرید محصولات از کالاس

1

🔍 جستجو و پیدا کردن محصول

برای یافتن محصول مورد نظر خود، چند راه وجود دارد:

  1. جستجوی مستقیم: از کادر جستجو در بالای سایت استفاده کنید و نام محصول را تایپ کنید
  2. منوی دسته‌بندی: روی دکمه "همه دسته‌ها" کلیک کنید و از منوی درختی دسته‌بندی محصولات را مرور کنید
  3. دستیار هوش مصنوعی: روی آیکون ربات در پایین صفحه کلیک کنید و نیاز خود را توضیح دهید
نکته طلایی: از دستیار هوش مصنوعی برای پیدا کردن بهترین محصول متناسب با بودجه و نیاز خود استفاده کنید!
2

🎯 فیلتر کردن و مقایسه

در صفحه لیست محصولات می‌توانید:

  1. استفاده از فیلترها: از ساید بار سمت راست فیلترهای مختلف (برند، رنگ، قیمت، مشخصات) را فعال کنید
  2. جستجو در فیلترها: اگر لیست فیلترها طولانی است، از کادر جستجوی بالای هر فیلتر استفاده کنید
  3. منطق فیلترها:
    • فیلترهای یک گروه (مثلاً چند رنگ) → OR (هرکدام)
    • فیلترهای گروه‌های مختلف (رنگ + سایز) → AND (اشتراک)
  4. مقایسه محصولات: روی دکمه "افزودن به مقایسه" کلیک کنید تا محصولات را کنار هم مقایسه کنید
راهنما: برای مشاهده جزئیات کامل هر محصول، روی عنوان یا تصویر آن کلیک کنید.
3

🛍️ افزودن به سبد خرید

برای خرید محصول:

  1. وارد صفحه جزئیات محصول شوید
  2. اگر محصول دارای تنوع (رنگ، سایز) است، گزینه مورد نظر را انتخاب کنید
  3. تامین‌کننده و قیمت مورد نظر را انتخاب کنید
  4. روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید
نکته: قیمت‌های مختلف از تامین‌کنندگان مختلف را مقایسه کنید تا بهترین قیمت را پیدا کنید!
4

💳 تکمیل خرید و پرداخت

مراحل نهایی خرید:

  1. به سبد خرید بروید (آیکون سبد خرید در بالای سایت)
  2. محصولات را بررسی کنید و در صورت نیاز تعداد آن‌ها را تغییر دهید
  3. روی دکمه "ادامه فرآیند خرید" کلیک کنید
  4. آدرس ارسال را انتخاب کنید (یا آدرس جدید اضافه کنید)
  5. روش پرداخت را انتخاب کنید (آنلاین یا استفاده از کیف پول)
  6. سفارش را نهایی کنید و پرداخت را انجام دهید
مهم: پس از پرداخت حتماً منتظر بمانید تا به صفحه تایید هدایت شوید. اگر خطایی رخ داد، با پشتیبانی تماس بگیرید.
5

📦 پیگیری سفارش

برای پیگیری سفارش:

  1. به پنل کاربری خود بروید (منوی کاربر → داشبورد)
  2. روی "سفارشات من" کلیک کنید
  3. سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا جزئیات و وضعیت ارسال را ببینید
  4. کد پیگیری مرسوله پستی را یادداشت کنید
اعلان: وضعیت سفارش شما به صورت خودکار به‌روزرسانی می‌شود و از طریق پیامک به شما اطلاع داده می‌شود.